ACONCAGUA (25/11/2025).- El Hospital Psiquiátrico Dr. Philippe Pinel de Putaendo volvió a destacar a nivel nacional al obtener, por segundo año consecutivo, el mejor resultado entre los establecimientos psiquiátricos del país en la Encuesta Nacional de Satisfacción Usuaria, instrumento aplicado por el Ministerio de Salud para medir la percepción de trato, calidad y oportunidad de la atención en la salud pública.
De acuerdo con los resultados oficiales, el establecimiento mejoró sus resultados en comparación al año 2024, ubicándose entre los tres hospitales de mediana complejidad con los más altos estándares de satisfacción usuaria, consolidando así una gestión centrada en una cultura de derechos, la humanización del trato y enfocada en el acompañamiento integral de las personas que reciben atención de salud mental, reafirmando así su liderazgo dentro de la red asistencial y posicionándolo como un referente en salud mental a nivel nacional.
El Dr. Oscar Cruz Bustamante, director del Hospital Psiquiátrico Dr. Philippe Pinel, valoró este logro señalando que “este resultado es fruto del trabajo y compromiso cotidiano de nuestros equipos, que han asumido con convicción el desafío de brindar una atención humanizada, cercana y basada en los derechos de las personas. Nos llena de orgullo saber que las experiencias de nuestros usuarios así lo reconocen”.
Este reconocimiento se suma a otras iniciativas impulsadas en el último período, como la implementación del enfoque QualityRights de la Organización Mundial de la Salud, el fortalecimiento de los programas de rehabilitación psicosocial, la capacitación continua de los equipos y las instancias de revinculación familiar.
Finalmente, desde la Dirección del Philippe Pinel destacaron que este logro “es un estímulo para seguir avanzando en una salud mental más humana, accesible y respetuosa, manteniendo el compromiso con la calidad y el buen trato que nuestros usuarios merecen”.
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