ACONCAGUA (22/07/2026).- Mientras continúan las labores para recuperar el suministro eléctrico en las zonas afectadas por el sistema frontal que impacta a distintas regiones del país, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, formuló cargos contra Chilquinta Distribución S.A., luego de detectar antecedentes que indicarían que la empresa habría incumplido la normativa eléctrica vigente, al superar los tiempos máximos de reposición del suministro establecidos para este tipo de contingencias.
De acuerdo con los antecedentes recopilados por la SEC mediante la plataforma "Interrupciones en Línea", durante el momento más crítico del evento climático la empresa registró 170.445 clientes sin suministro eléctrico, cifra que representó el 72% del total de clientes afectados en la Región de Valparaíso y el valle de Aconcagua. Posteriormente, al analizar el proceso de recuperación del servicio, se constató que al 21 de julio, a las 00:00 horas, aún existían 20.681 clientes sin energía, de los cuales 4.217 acumulaban entre 72 y 84 horas sin suministro y otros 4.792 llevaban más de 84 horas continuas sin servicio eléctrico.
Tras revisar estos antecedentes, la SEC resolvió formular cargos, pues la empresa habría excedido los tiempos máximos de reposición establecidos en la Norma Técnica de Calidad de Servicio para Sistemas de Distribución y, por ello, habría incumplido las obligaciones que la normativa impone respecto de la continuidad y calidad del suministro eléctrico. La formulación de cargos da inicio al correspondiente procedimiento administrativo, en el que la empresa podrá presentar los antecedentes y descargos que estime pertinentes.
Patricio Velásquez, Director Regional de SEC Valparaíso, indicó que “desde el primer momento nuestros equipos han estado desplegados en terreno supervisando y fiscalizando el proceso de recuperación del suministro eléctrico, verificando además la atención prioritaria de las y los pacientes electrodependientes. Paralelamente, hemos estado recopilando los antecedentes necesarios para determinar si la empresa habría incurrido en infracciones a la normativa vigente”.
Asimismo, Velásquez señaló que “los antecedentes que hemos recopilado durante esta emergencia indicaron que un número importante de personas habría permanecido sin suministro eléctrico por un tiempo que superaría ampliamente los máximos establecidos en la normativa vigente. Precisamente por ello se ha iniciado este procedimiento administrativo, el que permitirá determinar, una vez analizados todos los antecedentes y los descargos de la empresa, las responsabilidades que correspondan”.
Finalmente, desde la SEC reiteraron el llamado a la ciudadanía a mantenerse informada a través de los canales oficiales del Servicio y a reportar cualquier situación relacionada con interrupciones del suministro o riesgos eléctricos. Más información y canales de atención están disponibles en www.sec.cl, además de las redes sociales institucionales: X (@SEC_cl), Instagram (@sec_cl) y Facebook (Superintendencia SEC).
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