ACONCAGUA (04/05/2025).- Fonasa ofrece a las personas aseguradas diferentes alternativas para la compra de bonos y así acceder a atención de salud con el profesional o establecimiento en convenio de su preferencia. Una de ellas, la compra a través de internet en el sitio web fonasa.cl de los bonos para consulta de medicina general o especialidades.
Cabe señalar que más de 279 mil bonos de atención de salud se compraron a través del sitio fonasa.cl para atenderse en prestadores en convenio de la Región de Valparaíso durante el año 2024, lo que representa el 6,5% del total de bonos.
“La compra de un bono de atención de salud es un trámite simple que las personas pueden realizar a través del sitio web de Fonasa las 24 horas del día, incluso festivos, con el consiguiente ahorro de tiempo y dinero en traslado. Preferir los canales digitales contribuye a que los equipos de trabajo de las sucursales tengan más tiempo para asesorar a las personas que necesitan tomar una decisión respecto del seguro”, afirma la directora zonal Centro Norte de Fonasa, Daniela Ampuero Azúa.
Cuando se realiza la compra de un bono en el sitio web de Fonasa, un mensaje en pantalla avisa si el pago se ha realizado con éxito. La persona recibirá un correo electrónico y/o un mensaje de texto con el bono, que no necesita imprimir, pues basta con indicar el número de folio en la recepción de la consulta médica.
Si se produce un problema de conexión durante la compra del bono, se recomienda revisar los movimientos de la cuenta del banco antes de reintentar la transacción, para evitar duplicar la compra.
Se debe recordar que los bonos tienen una vigencia de 30 días. Si la persona no lo utiliza, tiene un plazo de 5 años contados desde la fecha de emisión para solicitar la devolución del dinero, trámite al que también se puede acceder desde fonasa.cl
Paso a paso para la compra de bono en Fonasa.cl
· Ingresa a “Mi Fonasa” con Clave Única
· Haz clic en “Comprar bono”
· Selecciona la persona beneficiaria que usará el bono
· Haz clic en “Comprar” en la opción “Compra de Bono Web”
· Selecciona al profesional o institución
· Ingresa el RUT del titular de la tarjeta y haz clic en “pagar”
· Selecciona tu medio de pago y realiza la transacción
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