LOS ANDES (11/10/2024).- Cerrada y sin atención de público permanece la sucursal de Fonasa Los Andes, ubicada en calle Bernardo O’Higgins N° 258, debido a la adhesión de los funcionarios al paro nacional por 48 horas que fue convocado para los días jueves y viernes por la Asociación Nacional de Funcionarios de Fonasa (Anaff) y la Asociación Nacional de Profesionales y Técnicos de Fonasa (Anptuf).
La determinación fue adoptada ante el incumplimiento de las demandas y acuerdos por parte del gobierno y el Ministerio de Salud, a través de su titular Ximena Aguilera, lo que motivó llevar a cabo el pasado jueves 3 de octubre una movilización de advertencia por 24 horas.
El petitorio guarda relación con el descanso reparatorio por pandemia, otorgado a otros estamentos de salud; una asignación de fortalecimiento y bono de trato usuario ofrecido por la secretaria de Estado, a la vez de expresar críticas hacia la agenda legislativa que priorizaría mejoras en materia de salud, pero sin considerar a Fonasa.
Se espera que durante la presente jornada se produzcan acercamientos de las directivas nacionales con la ministra y haya respuesta favorable para deponer el paro, pues de lo contrario no se descarta que pueda continuar el lunes con carácter de indefinido.
Respecto a esta movilización, Daniela Ampuero Azúa, directora zonal Centro Norte de Fonasa, lamentó los inconvenientes ocasionados a los beneficiarios.
“Les pedimos que durante esta jornada puedan preferir los canales de atención digitales y a través de nuestro call center. En el sitio web de Fonasa, podrán realizar trámites de compra de bonos, emisión de certificados, afiliación, entre otros; y en Mi Fonasa, al que se puede acceder con su Clave Única en www.fonasa.cl”.
Agregó que las personas que tengan horas reservadas en centros médicos que cuenten con venta directa de bonos “pueden realizar el trámite con normalidad”.
También se puede efectuar la compra de bonos en el call center llamando al 600 360 3000, y para más información recomendó visitar el sitio web y las redes sociales oficiales.
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