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Impulsan diálogos ciudadanos para mejorar la atención a los usuarios del Hospital San Juan de Dios

Iniciativa es impulsada por la dirección del centro asistencial y la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Los Andes.

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LOS ANDES (21/11/2023).- Con el objeto de tratar diversas situaciones vinculadas con la atención de los pacientes en el Hospital San Juan de Dios de Los Andes, la Directiva de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Los Andes sostuvo una reunión con la Directora del HOSLA, Ana Lazcano Lemus.

El encuentro permitió a los representantes de la comunidad organizada, presentar casos y situaciones relacionadas con las listas de espera y las horas de especialistas que se pierden por inasistencia de los usuarios, las atenciones en la Unidad de Emergencia Hospitalaria y las prestaciones que se otorgan en el consultorio de especialidades del hospital.

 

Mediante la presentación de casos, los dirigentes expusieron las situaciones que los usuarios observan en su relación con el establecimiento, lo que se traduce en solicitudes de los vecinos para que los líderes vecinales intervengan para solucionarlos.

 

Por su parte, la Directora del hospital explicó el funcionamiento de los procesos de atención, los avances que se han llevado a cabo en la disminución de la espera para cirugías y consultas; y las tareas que han llevado para disminuir paulatinamente el porcentaje de personas inasistentes a sus controles o derivaciones desde la atención primaria.

 

Ambas instituciones coincidieron en la necesidad de mantener canales de comunicación expeditos, a fin de atender las necesidades de ambas instituciones, con miras a mejorar la atención a los usuarios y vecinos de Los Andes.

 


 
 
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